貼心守護，溫暖隨行，福田瑞沃5G服務保障進行中

溫暖關懷，服務至上。福田瑞沃服務站始終貫徹“5G硬核服務”理念，以更高效、更專業、更智能、更超值、更暖心的服務標準，真誠對待每一次救援行動，做到“快”、“準”、“穩”，幫助了一名又一名客戶順利解決車輛難題，助使客戶千里暢行無憂。

有求必應，服務成就信賴

近日，福田瑞沃服務中心接到了一則求助電話，客戶在送貨回家途中車子發生故障無法正常行使，希望能盡快幫忙解決問題。這時候，已經是晚上的9點。

了解情況后服務人員緊忙聯系了距離客戶最近的福田瑞沃寧波博特服務站，服務站維修人員二話沒說，驅車趕往客戶所在地點，僅僅用了半個小時。到達現場后，維修人員第一時間查看車輛情況，在維修人員專業熟練的操作下，僅僅用了十幾分鐘就解決了車輛故障，恢復正常運行。

“真是太感謝您了，咱們福田瑞沃服務站的效率真是又快又好啊!”等待修理完車子后，客戶給予了最肯定的回應?？蛻舻拿恳环莺迷u都是福田瑞沃“5G硬核服務”的榮耀勛章。

服務關懷，瑞沃與您同在

2022年4月底，由于疫情蔓延封控了兩個月的吉林市全市逐漸解控。福田瑞沃新合晟捷服務站考慮到車輛放置過久容易引發故障，給客戶造成經濟損失，遂主動向交通局申請參加免費救援活動，并在第一時間進行了資金捐贈。從28日到30日僅3天時間，服務站免費給予車輛救援達30多輛。

五一勞動節期間，服務站工作人員仍然堅持不怠的完成一個又一個救援任務，為客戶細致負責的排查車輛故障，精準解決客戶需求，并貼心的為客戶準備餐食，還將僅有的兩包口罩送給客戶。

惟其艱難，才更顯勇毅。在這場沒有硝煙的戰爭中，福田瑞沃新合晟捷服務站將用戶的需求放在首位，盡其所能為福田瑞沃用戶照出螢火之光。

保障客戶利益，是福田瑞沃每一位“5G人”的服務信念。福田瑞沃通過不斷提升人員素質，不斷務實技能提升，不斷響應客戶需求，在諸多客戶中贏得了優秀的用戶口碑。助力客戶高效出勤，實現客戶利益最大化，福田瑞沃一直在行動。